Obiettivo primario di Tolomello Design è migliorarsi sempre, e migliorare la qualità dei servizi offerti, per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Ciò significa che assistenza e consulenza non si fermano alla fase iniziale di progettazione e realizzazione ma si estendono anche al post vendita.
È infatti presente uno staff appositamente dedicato all’assistenza clienti che raccoglie quotidianamente le indicazioni, le valutazioni e le eventuali lamentele.
Tutte le segnalazioni sono così precisamente registrate ed evase con puntualità.
Si tratta di valori aggiunti, configuranti una risorsa che viene sfruttata dalla nostra clientela per ricevere una qualità sempre crescente.
L’ufficio dedicato al post vendita risponde infatti in tempi strettissimi a tutte le richieste di assistenza, puntualmente esaudite, o di eventuali integrazioni di materiali.